Proces platby:

1. Platba platobnou kartou

2. Platba pomocou TatraPay

Vrátenie finančných prostriedkov

a, pokiaľ je zo strany zákazníka oprávnený reklamačný nárok,  vrátenie finančných prostriedkov prebehne podľa nasledovných krokov:

                1, vybaví sa reklamácia

                2, identifikuje sa platba

                3, prebehne komunikácia so zákazníkom

                4, finančné prostriedky sú vrátené na príslušný účet, alebo na zodpovedajúcu platobnú kartu

b, keďže potvrdenie o prevedení finančných prostriedkov na účet spoločnosti môže trvať až 10 a viac dní, spoločnosť KŠP, s.r.o. si vyhradzuje právo previesť zákazníkovy financie až po korektnom pripísaní financií na účet